连日来，宜昌持续高温，户外气温节节攀升。7 月 15 日正午，宜昌联通长阳分公司接到丹水新村安置房建设工地的紧急来电，20 余名新进场工人急需办理手机卡及流量套餐，以保障工地通讯与生活联系。
接到需求后，长阳分公司迅速行动，组建 “高温服务突击队”，带着便携式开卡设备和防暑降温物资奔赴工地。鉴于工人施工间隙有限，团队在工地临时休息区迅速搭起服务点。在 38℃的高温下，工作人员一边细致讲解套餐内容，一边高效完成身份核验、开卡激活等流程。
“这么热的天，你们还特意跑过来，办卡又快又方便！” 来自湖北黄冈的工人李师傅拿着新办的手机卡，不住称赞。现场工作人员不仅为工人提供免费饮用水和藿香正气水，还结合工地环境，推荐了防骚扰、大流量的定制套餐，仅用 2 小时就完成了全部业务办理，解决了工人的燃眉之急。
宜昌联通相关负责人表示，会持续关注户外工作者、施工单位等群体的通讯需求，用 “温度 + 速度” 的服务，践行 “人民邮电为人民” 的初心。